Política de privacidad

Finalidad de la recogida de datos personales

Para prestar a los Usuarios los servicios de la plataforma, Brío Fundalis recoge determinados datos personales para las siguientes finalidades. Estos datos se utilizarán exclusivamente para los fines indicados y no se emplearán para ningún otro propósito. Si cambia la finalidad del tratamiento, se adoptarán las medidas oportunas, como informar a los Usuarios u obtener un consentimiento adicional, conforme a la normativa aplicable.

Alta y gestión de la cuenta

Identificación de usuarios, verificación de clientes (Brío Fundalis), gestión de datos de usuarios y envío de notificaciones

Cierre de cuenta con autenticación remota y restablecimiento de datos de contacto, como números de teléfono y correos electrónicos

Suministro de bienes o de servicios

Confirmación de relaciones comerciales de activos digitales

Gestión de herencias y transmisiones

Gestión integral de las relaciones para la negociación de activos digitales, que incluye la configuración, el mantenimiento y la finalización de los servicios

Prevención de usos no autorizados

Análisis de estadísticas de uso para ofrecer nuevos servicios a medida

Mejora continua y optimización de los servicios de la plataforma

Información de eventos y promociones

Ofrecer información sobre diversos eventos y promociones especiales

Gestión de quejas

Verificación de la identidad de los reclamantes y de los datos de sus reclamaciones

Contactar con los usuarios para recopilar información y notificarles los resultados del tratamiento

Gestión de incidencias y errores en las transacciones

LA/FT e investigaciones legales

Verificación de la identidad de las personas que presentan quejas y de los detalles de las mismas

Colaboración con las autoridades de aplicación de la ley en investigaciones.

Terminología

A los efectos del presente Acuerdo (el 'Acuerdo'), nos referiremos a la Plataforma como 'nosotros', 'nos' o 'nuestro'. Los usuarios y demás visitantes de la Plataforma se denominarán 'usted', 'su' o 'Usuario'. Conjuntamente, 'nosotros' y 'usted' se denominarán 'ambas partes', e individualmente, 'una parte'.

Tratamiento y plazos de conservación de los datos personales

Trataremos y conservaremos sus datos personales durante el tiempo exigido por la ley o el periodo acordado en el momento de su recogida.

Colaboración con las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley en el marco de investigaciones.

Normalmente conservamos su información personal durante 1,5 años tras la eliminación de su cuenta o si esta se desactiva por uso indebido. Este plazo nos permite atender posibles revisiones de entidades financieras o investigaciones de las autoridades. Si no se lleva a cabo ninguna revisión ni investigación, eliminaremos sus datos por completo al finalizar dicho período.

Si existe una investigación en curso relacionada con una infracción de la ley, conservaremos su información hasta que dicha investigación concluya.

En caso de existir alguna deuda o crédito pendiente relacionado con el uso de nuestros servicios, conservaremos su información hasta que la situación se resuelva.

Ámbito de aplicación

Este Acuerdo se aplica a todos los Usuarios que lleven a cabo actividades en el sitio web Brío Fundalis Global y en su aplicación móvil (la “Plataforma”). Los Usuarios deberán cumplir los términos y condiciones previstos en este Acuerdo, conforme a las leyes y normativas aplicables que regulan la información personal y la protección de datos en el país o la región correspondiente al Usuario.

Invocación

Toda referencia en este Acuerdo a códigos, decretos con fuerza de ley o reglamentos administrativos se entenderá hecha a la versión más reciente, incluidas las modificaciones aplicables, con independencia de que estas se hayan producido antes o después de la suscripción del presente Acuerdo.

Encabezados

Los títulos del presente Acuerdo se incorporan exclusivamente con fines de referencia y no deben emplearse para interpretar sus términos y condiciones. Toda mención a declaraciones, términos, condiciones, anexos o apéndices se entenderá hecha respecto de los previstos en el presente Acuerdo.

Encabezado del término Uso del término Incluir

El término «incluir» en este Acuerdo se interpretará siempre como «incluir, sin limitarse a», salvo que se indique lo contrario.

Información recopilada

Los usuarios aceptan que la Plataforma puede utilizar cookies para rastrear su actividad mientras la utilizan y recopilar distinta información, incluidas, entre otras, direcciones IP, ubicaciones geográficas y otros datos relevantes. Por ejemplo, podemos emplear grabaciones de vídeo (incluido el audio) como verificación de identidad para comerciantes P2P y como prueba en disputas de órdenes P2P. Además, la información de vídeo facial (incluido el audio) puede utilizarse para la verificación de identidad de Brío Fundalis en plataformas de terceros..

Limitación de responsabilidad

Aunque la Plataforma aplica medidas técnicas y de seguridad para proteger su información, no podemos garantizar que los datos transmitidos por internet sean seguros al 100 %. En consecuencia, no ofrecemos garantía alguna sobre la seguridad de la información personal que usted nos facilite y no podremos ser considerados responsables de cualquier pérdida o daño derivado del acceso no autorizado a sus datos personales.

Cambios en este Acuerdo

Nos reservamos el derecho de actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Si realizamos cambios en la Política de Privacidad, le informaremos publicando las actualizaciones, que incluirán la nueva fecha de entrada en vigor y los detalles de los cambios. En algunos casos, también podremos enviarle una notificación directa. Le recomendamos revisar la Política de Privacidad periódicamente. Si continúa utilizando la Plataforma después de que se apliquen cambios, se considerará que acepta los términos actualizados.

Comunicados oficiales

Emitiremos comunicados oficiales exclusivamente a través de los datos de contacto válidos que nos haya facilitado o mediante su publicación directa en la Plataforma. No asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas de confiar en información obtenida por otros medios.